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 云南中菱空調(diào)工程有限公司作為昆明格力空調(diào),云南格力空調(diào),云南格力中央空調(diào),昆明格力中央空調(diào),云南格力空調(diào)營銷中心,開設(shè)有昆明格力4S連鎖專賣店，以更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)為眾多企事業(yè)單位、醫(yī)院、商務(wù)樓、酒店、商場、別墅等安裝了商用和家用空調(diào)系統(tǒng)。設(shè)計人員以專業(yè)知識和豐富的工程經(jīng)驗針對住宅的建筑結(jié)構(gòu)形式、戶型、客戶要求、使用習慣等諸多因素，可以向客戶推薦多種商用及家用空調(diào)解決方案。合適而人性化的設(shè)計為您營造舒適、溫馨、健康的生活環(huán)境。為了保證公司工程質(zhì)量的一貫優(yōu)良性，公司建設(shè)了一支技術(shù)過硬、規(guī)范化的施工隊伍，并在工程施工的過程中引入了標準化的管理，每個環(huán)節(jié)都有專人負責，以確保各分項以及分部工程的優(yōu)良性。科學的施工工藝，嚴謹細致的施工組織，專業(yè)合格的施工管理，敬業(yè)誠信的施工隊伍，打造出一個值得信賴的品牌工程。

  公司始終堅持以“誠信經(jīng)營，產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)，價格合理，服務(wù)專業(yè)”的原則，運用現(xiàn)代化的科學管理模式要求自己，使得公司不斷發(fā)展壯大。先進的技術(shù)、過硬的質(zhì)量、優(yōu)良的服務(wù)使公司贏得了眾多用戶的贊譽。公司以合作、開拓、發(fā)展的經(jīng)營宗旨，重情感、重信譽、重品質(zhì)、重服務(wù)、重長期合作的精神為社會做出新的貢獻。

  隨著業(yè)務(wù)的不斷擴展，公司愿意繼續(xù)努力，并恪守行業(yè)規(guī)范，爭取為更多客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、更加全面的服務(wù)，確保每一個工程所安裝的設(shè)備均達到預期的使用功能，使用戶獲得良好的經(jīng)濟效益，環(huán)境效益和社會效益。在未來的發(fā)展中，公司將始終為用戶提供專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  科學、發(fā)展、創(chuàng)新、未來！

二、近年業(yè)績（部分）

三、服務(wù)支持

  對于空調(diào)來說，出廠只是半成品，而對中央空調(diào)更為“兩分設(shè)備、兩分主材、三分設(shè)計、三分安裝”的組成形式,安裝質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到用戶的最終使用效果。另外，用戶使用過程中，售后的響應速度及服務(wù)技術(shù)能力也是用戶擔憂較多的地方。為此，我公司特別建立了一支專業(yè)的售后服務(wù)隊伍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，免除用戶的一切后顧之憂，正因如此，越來越多的知名客戶走進了我們，選擇了我們！

   公司本著“信譽至上、質(zhì)量為主、服務(wù)到位、保證工期、價格合理”的經(jīng)營原則，“先解決問題，再追究責任”的經(jīng)營理念，獨創(chuàng)的積極先進的管理方法和經(jīng)驗，不斷提高公司的管理水平和員工的業(yè)務(wù)技能，以精心的管理和規(guī)范的施工為客戶創(chuàng)造了一個又一個放心優(yōu)質(zhì)工程。

  只要你能想到，我們就能做到。我們始終堅持“勇于創(chuàng)新、客戶滿意”的企業(yè)精神，貫徹“技術(shù)過硬、超值服務(wù)”，注重“專業(yè)興司、嚴格管理” ，狠抓服務(wù)質(zhì)量，一切以客戶滿意為標準，努力超越期望值去服務(wù)于每一位客戶。

售前服務(wù)
本服務(wù)中心所屬技術(shù)及銷售部鄭重承諾：在售前為用戶提供充分的、對用戶有益的信息服務(wù)，包括：相關(guān)技術(shù)咨詢服務(wù)；產(chǎn)品質(zhì)量與價格比較咨詢服務(wù)；與裝修設(shè)計公司協(xié)調(diào)做好工程施工設(shè)計工作，全程接受客戶監(jiān)督。

售中服務(wù)
現(xiàn)場交底：工程部委派一名施工質(zhì)量員為公司駐施工現(xiàn)場代表，負責施工質(zhì)量監(jiān)督和與客戶聯(lián)系；下達施工通知單；公司統(tǒng)一調(diào)配各工種施工人員。設(shè)計師跟蹤服務(wù)；

材料配送：按材料清單，統(tǒng)一配送，客戶逐項驗收；

主體施工：室內(nèi)、外機定位安裝；冷媒管系統(tǒng)、風管系統(tǒng)、冷凝水管系統(tǒng)、電氣控制系統(tǒng)；空調(diào)系統(tǒng)調(diào)試開機；

隱蔽工程驗收：交付客戶所有設(shè)備，并再次開機調(diào)試；

竣工驗收：隱蔽工程驗收，總體工程驗收。

售后服務(wù)
格力公司授權(quán)認證的售后服務(wù)網(wǎng)點，以快捷優(yōu)良的服務(wù)品質(zhì)，使用戶得到滿意的售后服務(wù)。為了進一步擴展市場，并在市場上建立起更好的品牌形象，讓用戶更放心的使用本公司的產(chǎn)品，我公司向廣大支持和使用本公司產(chǎn)品的用戶做出以下承諾：

1、在設(shè)備到達現(xiàn)場后，由本公司技術(shù)人員陪同業(yè)主對機組進行現(xiàn)場檢查，并對有關(guān)技術(shù)事項向客戶做出解答。

2、設(shè)備安裝完畢后，由本公司技術(shù)人員進行設(shè)備調(diào)試，記錄設(shè)備調(diào)試的有關(guān)數(shù)據(jù)，對客戶相關(guān)人員進行操作培訓。

3、對本公司出售安裝的產(chǎn)品，實行終身維修，按用戶要求隨時上門檢查設(shè)備運行狀態(tài)。 

4、公司技術(shù)人員對空調(diào)系統(tǒng)每年進行檢查一次（保修期內(nèi)免費，保修期過后收取相關(guān)費用），在保修期滿后根據(jù)用戶需求簽訂維護保養(yǎng)合同。 

5、公司備有大量的零部件，便于用戶維修時使用。對產(chǎn)品的維修零部件，本公司將以優(yōu)惠的價格提供給客戶。

6、接到用戶報修電話后4小時內(nèi)回復，無需更換配件情況下24小時內(nèi)排除故障。維修保養(yǎng)工作后專人電話訪問。

在此，本公司全體員工感謝廣大用戶對本公司出售和安裝的產(chǎn)品的支持和信賴。我們將以更好的產(chǎn)品和技術(shù)奉獻給廣大用戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，專業(yè)的技術(shù)回報于社會。同時熱忱歡迎用戶給我們提出寶貴的建議和指導，我們將在工作中不斷的改進，更好的為廣大用戶服務(wù)。